Ya kita minta jadi wakil je
Buat sementara waktu sahaja
Mohon sampaikan dalam mesyuarat
Masalah berlarutan yg menimpa customer
Tapi rupa2nya dia pi bincang dgn officer yg tak berkaitan terlebih dahulu
Hmm konon tak nak keruh keadaan
Konon macam nak blaim dan tuju pd orang tertentu
Apa ko ingat tujuan aku macam tu?
I nak pastikan semua pihak tahu masalah customer
I nak tahu apa status terkini
I nak tahu apa tindakan pihak sepatutnya
I ikut saluran yg betul
I ikut hierarki aduan
Dah org yg sepatutnya tak kisah dan slow
Maka, kita ikut saluran seterusnya
Tulah...
Belum pegang jawatan tetap lagi
Pun dah tak ikut arahan kita
Rasa hebat dari kita
Rasa kita ni teruk sangat
Kalau pegang jawatan nanti tak tahulah
We will see ....
No comments:
Post a Comment